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河北省保定市知名大律师孙术校谈跟团旅游出车祸怎么要求赔偿
来源: 孙术校 时间:2015-02-10
去年10月3日,原告舒某和其他近20名参加南昌某旅行社“武夷山二日游”的游客乘坐旅行社租用的赣A06095大客车出游戏。在江西梨温高速公路上时,因驾驶员雨天未降低行驶速度,发生单方面交通事故,造成客车上多名乘客不同程度受伤,伤者被及时送往鹰潭市人民医院住院治疗。10月9日,江西省公安厅交通警察总队直属支队第八大队对本次事故作出责任认定书,认为驾驶者瞿某负事故全责。
然而,事故发生后,旅行社只答应支付伤者的医疗费,对于其他的损失则拒绝赔偿。为此,受伤者中的11名乘客,于2006年5月将旅行社告上了法庭。
观点碰撞
由汽车公司担责?
11名原告均认为:游客参加旅行团出游是和旅行社签了合同的,如今游客跟团旅游时受了伤,除了汽车公司外,旅行社也必须承担相应责任,支付伤者的所有费用。
旅行社辩称:此案是人身损害赔偿纠纷,旅行社和原告是旅游服务合同关系,旅行社根据与原告签订的组团合同的约定只负有协助原告向汽车公司索赔的义务,不负有赔偿责任。而且,根据责任认定书认定,本次事故全部责任应由汽车公司承担。
法官认定
事先签有合同0汽车公司支付赔偿
南昌市东湖区人民法院经审理认为:原告与旅行社签的合同中,已经表明旅行社只有协调义务,双方属于服务合同关系,且旅行社还与汽车公司签订了《南昌市旅游团队用车合同》,其中提到汽车公司应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。所以,旅行社不需要承担赔偿责任,将由汽车公司支付赔偿,而汽车公司可以向保险公司索赔。
然而,尽管此案审定旅行社没有赔偿责任,法官还表示,按照常理,旅行社是应该承担相应责任的,只是由于此案中双方已经签订了相关协议,所以必须按照协议履行。消费者签订协议时,应当看清楚条款后再签字,以便保证自己的合法权益。
该内容由河北英利律师事务所资深主任律师孙术校友情提供,仅供参考。      
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