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网购机电设备与介绍不符
2017-06-24  
正文
  【案件介绍】 2014年5月5日,广州市E涂料有限公司(以下简称“E公司”)通过上海市H机电设备有限公司(以下简称“H公司”)的官网产品介绍,选购了H公司生产的EDW-5型棒销式磨砂机,并签订《棒销式磨砂机定做合同》,约定:E公司向H公司购买EDW-5型棒销式磨砂机一台,设备价格为人民币125000元,E公司前期支付40%价款即人民币50000元作为定金,交货地点为E公司厂房,H公司在合同附件中对EDW-5型棒销式磨砂机的技术标准和零配件品牌作出了详细说明:1.磨腔体积为5L;2.进气泵为英格兰索牌气动隔膜泵;3.适用转速为0-1500rpm(即每分钟1500转);4.适用流量30-200L/H;5.高效大面积螺带式夹套水循环系统;6.采用品牌为德国博格曼的机械密封;7.研磨适用粘度为300-20000CP;8.配德高耐诺的研磨锆珠;9.现场控制采用触屏控,尺寸为8寸。合同签订后,E公司按约支付H公司定金人民币50000元。
  2014年6月6日,H公司将EDW-5型棒销式磨砂机运至E公司厂房。次日,H公司安排技术人员王某前来安装调试。6月9日,E公司派技术人员黄某对磨砂机进行验收,发现在合同约定的20-200L/H流量范围内,将转速提高至每分钟930转以上时,机器温度不可控制地升高,冷却系统无法有效制冷,机器发热异常,不能保持长时间高效运转,根本无法达到合同所约定的技术标准。为此,黄某当场向王某提出该技术问题,并在H公司的《售后服务单》用户验收栏中注明“不符合我司产品要求”。其后,王某将该份《售后服务单》带回H公司。
  2014年7月6日,E公司经理曾E电话联系H公司经理马H,协商退货事宜,在电话中马H同意退货并退回定金。7月10日,E公司向H公司传真发送一份退货退款协议书,希望H公司以书面方式确认。H公司不仅没有给予确认,而且对E公司的合理要求不理不睬。2014年8月26日,H公司向上海市青浦区人民法院起诉,向E公司主张支付剩余的机器设备款72500元及违约金。E公司通过刘天君律师团队的官网联系到刘天君律师,并在律所进行面谈。刘天君律师认真研读材料,询问E公司关键问题后,就本案作出了缜密的分析,并制定了详细的诉讼策略,E公司当即决定聘请刘天君律师担任本案的诉讼代理人。
  【诉讼策略】
  1.认真分析《棒销式磨砂机定作合同》,尽管合同约定“按H公司技术标准”,但是合同内容不能表明系争EDW-5型棒销式磨砂机是H公司按照E公司要求定作,但根据相关法律规定,合同约定的权利义务内容与名称不一致的,应当以该合同约定的权利义务内容确定合同性质,故系争合同为买卖合同。根据《民事诉讼法》第二十三条之规定“因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或合同履行地人民法院管辖”。合同约定“H公司负责运输到E公司厂房”,据此向上海青浦区法院提出本案应由广州市白云区人民法院管辖的意见。
  2.为固定证据,刘天君律师代理E公司就H公司官网所销售的EDW-5型棒销式磨砂机网页进行公证,对证据进行了保存,并提高证据的证明力。
  3.向法院申请调取保存在H公司处的《售后服务单》原件,证明E公司对EDW-5型棒销式磨砂机质量提出过异议。向法院提交E公司经理黄E和H公司经理马H之间的通话录音,证明H公司同意退货并返还定金。
  4.为进一步证明EDW-5型棒销式磨砂机产品质量存在问题,无法满足E公司质量要求,将EDW-5型棒销式磨砂机交由第三方进行质量鉴定。
  【诉讼结果】
  刘天君律师向上海市青浦区人民法院提出管辖权异议申请,上海市青浦区人民法院采纳刘天君律师的意见,裁定将本案移送至广州市白云区人民法院审理。2015年6月27日,广州市白云区人民法院开庭审理本案,在查明案情和证据后,判决支持E公司全部诉讼请求,驳回H公司的全部诉请。E公司对此判决相当满意,充分肯定了刘天君律师的敬业精神和专业水平。
  【成功经验】
  首先,通过提起管辖权异议,获得法院支持,将该案移送到广州白云区法院处理,避免异地诉讼,取得了在主场诉讼的主动权。
  其次,刘天君律师建议E公司将EDW-5型棒销式磨砂机交由第三方进行质量鉴定。
  再次,在庭审过程中,有理有据地阐述代理意见,反驳H公司的错误观点,代理意见得到法庭的采纳。
  【律师支招】
  1.签订合同时,尽量明确合同类型,减少不必要的纠纷。
  2.及时保存证据,避免证据灭失,建议对操作全过程进行公证。
  3.产品质量出现问题是,聘请适格第三方检测机构检测,并出具检测报告。
  4.作为公司企业,应聘请专业律师作为法律顾问,为企业防范法律风险,保驾护航。
  (本案例由广东国鼎律师事务所钟华律师编写)
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